Temporada 1, Episodio 31

Qué hacer cuándo no tienes experiencia o Caso de Éxito y quieres conseguir tu Primer Cliente

 ¿Quieres empezar tu propio negocio como SMM o tu propia agencia digital y no tienes experiencia? ¿No tienes experiencia y no sabes cómo conseguir tu primer cliente? Hoy te contamos cómo puedes hacerlo y matar 2 pájaros de un tiro.

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Para emprender es necesario, tomar acción y comenzar. Aun si no tienes experiencia, pero estas decidido a dar ese salto y tomar acción frente a tu negocio. Hoy queremos darte algunos consejos para que empieces a desarrollarlo y a obtener esa experiencia.

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Tatiana y Alejandro: [00:00:01] Hola, ¿Qué tal amigos, cómo están?. Mi nombre es Tatiana Ceballos y soy una de las fundadoras de Social Media Manager Rockstar y estoy hoy con Alejandro Giatsidakis el otro fundador. Bueno el día de hoy vamos a hablar de un tema muy interesante y es, cuándo tú estás empezando y no tienes experiencia, no tienes clientes, no tienes casos de estudio y quieres empezar tu negocio como Social Media Manager Freelance o quieres ser un consultor digital independiente o quieres lanzar tu agencia de marketing digital y no tienes ningún caso de estudio o de éxito y ningún cliente cómo hace. Bueno, lo primero que yo le recomiendo es empezar a hablarle, a esos otros prospectos a esos clientes de por qué es tan importante que ellos estén en social media por qué es tan importante que ellos hagan marketing digital no importa si tú no tienes esa experiencia pero tienes los conocimientos si quieres empezar a coger experiencia. Lo importante es que les hagas ver a tus prospectos a ese cliente ideal que tú lo puedes ayudar con marketing digital o con lo que tú hagas. Ya hemos hablado mucho de que te vas a especializar en algo. [00:01:07][65.9]

Alejandro: [00:01:08] Bueno es lo más importante es que ustedes se apoyen en la experiencia de otras personas que han logrado contratar o han logrado tener clientes a través de Social Media Management. Por ejemplo ustedes pueden poner un caso de estudio, referenciarlo. Pues obviamente si no lo hicieron sino mostrar los resultados de ese caso de estudio. Cómo fue tan importante para esa empresa que tanto les dio a esa empresa tantos beneficios les dio esa empresa para que ustedes se apoyen en esos casos de estudio en la experiencia de otras personas en los que las cosas buenas que han hecho otras personas en esa misma industria o en una industria cercana para que ustedes muestren los beneficios y ya que lo pueden hacer las personas por poder trasladar esa experiencia a ellos lo pueden lo pueden hacer con ustedes. [00:01:59][51.1]

Tatiana: [00:02:00] Bueno lo otro es empezar a educar a tus prospectos cómo lo puedes hacer tal cual como nosotros lo estamos haciendo con ustedes nosotros les estamos dando nuestros conocimientos les estamos dando nuestro. Todas esas experiencias que hemos recogido a través de los años precisamente tienen esa experiencia todavía sé lo que pueden hacer es empezar a educar a esos prospectos pueden crear su propia comunidad en Facebook de su nicho para que ahí empiecen a educarlos empiecen a darles valor y empiecen sobre todo a mostrarse como unos expertos. Ahí van a ver que cuando ustedes hagan una oferta y si ustedes ya han dado suficiente valor y la gente ha empezado a reconocer como expertos inmediatamente van a querer trabajar con ustedes. [00:02:39][38.9]

Alejandro: [00:02:40] Todos empezamos desde cero no nadie empezó ganando nadie empezó con miles de clientes es muy difícil empezar pero entonces la potencia de las personas de los casos de estudio de la experiencia de otras personas para que trasladen esa buena reputación esos buenos resultados lo trasladan a su industria y ustedes se pueden apoyar y empezar a trabajar. Hay algunas cosas que pueden hacer con los primeros clientes como de pronto trabajar un tiempo con ellos gratis para pedir una referencia o poder hacer un caso de estudio con ellos lo pueden hacer y hay otras estrategias que también pueden hacer para estas personas. [00:03:17][37.1]

Tatiana: [00:03:18] Miren lo que nosotros decimos es que no se queden estancados tratando de encontrar su primer cliente solamente por miedo porque no tienen la experiencia porque no tienen ese caso de estudio. Lo que tenemos que empezar a hacer es ganar ese primer caso de éxito cómo lo vamos a hacer como Alejandro de una de las opciones es que ustedes. Miren quién es su cliente ideal, hablen con esa persona propongan ya sea que ustedes van a hacerle un trabajo de cualquier servicio que ustedes prestan por un mes puede ser gratis. [00:03:49][30.8]

Tatiana: [00:03:50] Yo no lo recomiendo pero puede ser también con un descuento donde ustedes durante ese mes trabajen con esa persona les genere los mejores resultados a cambio de qué; de que al final del mes esa persona tenga un testimonio tú puedes crear tu caso de éxito y esa persona te pueda recomendar a otros colegas y también ideales de ese nicho de mercado que tú escogiste para trabajar con ellos. [00:04:12][22.9]

Alejandro: [00:04:14] Lo importante es empezar, que ustedes empiecen con toda la emoción y empiecen con todas las ganas y las pilas puestas este próximo año. Porque este es el año por ustedes, este es el año en el que ustedes pueden lograr sus objetivos y que pueden apoyarse en personas que ya lo han logrado. Pueden tener todas las cosas que están rezagadas desde este año y no lo han podido conseguir. Este es el momento en que ustedes lo pueden hacer si tienen los conocimientos y tienen la energía y si tienen todo ese propósito. [00:04:42][27.7]

Tatiana: [00:04:43] Entonces para resumir lo primero es empezar a mostrarte como un experto, empezar a educar a tus prospectos; lo segundo es empezar a conseguir ese caso de éxito lo tercero es si no tienes un caso de éxito habla el caso de éxito de los demás no les quitas el crédito solamente demuestra lo que es posible haciendo ese tipo de estrategias y muy importante como dijo Alejandro empieza hoy. Entonces lo dejamos al día de hoy únete a nuestra comunidad privada en Facebook: Conviértete en un Social Media Manager Exitoso donde ahí también vas a seguir dando tips vamos a seguir conectando con otros colegas entonces los esperamos dentro del grupo les voy a dejar el link sobre este video entonces no haciendo más nos vemos mañana. Hasta luego, Chao[00:04:43][0.0]

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